Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В Казани туристы по итогам лета начали судиться с турфирмами
В Вахитовском районном суде Казани проходят слушания по 3-м искам к двум местным турфирмам, которые не смогли в полном объёме выполнить свои обязательства перед туристами. Общая сумма требований по этим искам составляет более 525 тыс. рублей.
Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе Вахитовского районного суда, в настоящее время разбираются 3 дела в отношение двух местных турфирм. Примечательно, что в отношении одной из них фигурирует сразу два заявления на общую сумму взыскания в 400 тыс. рублей. Причиной обращения в суд послужил перенос аэропорта вылета из Казани в Москву, сокращение сроков отдыха в Ираклионе , а также переселение в отель 3* вместо 4*, проживание в котором было оплачено раннее. В связи с этим туристы требуют возмещения морального ущерба в размере 400 тыс. рублей на два заявления. Ещё один иск адресован другой турфирме, которая продала туристам тур в итальянскую Верону. Однако и в этом случае перелёт был перенесён из Казани в столицу, что сократило сроки поездки. В связи с этим турист понёс издержки в размере более 75 тыс. рублей. Именно эту сумму и 50 тыс. рублей за моральный вред намерен вернуть турист.
Опубликовано: 29 сентября 2011
Просмотров: 1341
Рубрики: Законодательство, Скандалы, Регионы России
Регионы: Казань
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook