Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Универсиада не оправдала ожиданий казанских отельеров
Ожидания представителей казанской индустрии гостеприимства от прошедшей Универсиады оказались несколько завышенными. Представители гостиничного бизнеса столицы Татарстана отмечают, что отели Казани рассчитывали, что на протяжении всего спортивного события их номерной фонд будет загружен на сто процентов. Однако загрузка казанских учреждений гостеприимства была полной только в дни открытия и закрытия Универсиады. Гостей и участников этого спортивного события международного уровня в столице Татарстана размещали 49 гостиниц. Во время Универсиады эти гостиничные объекты приняли около двенадцати тысяч человек. При этом, всего на казанском гостиничном рынке сейчас работает 104 гостиницы и хостела. Как отмечают в Центре управления Играми, столицу Татарстана посетили порядка ста тысяч человек.
По словам Евгении Лодвиговой, вице-президента казанской Ассоциации отельеров и рестораторов, дирекцией Универсиады для официальных делегаций были забронированы номера в гостиницах Казани на все время проведения соревнований. Однако делегации часто уезжали из отелей через один-два дня пребывания. При этом, по словам эксперта, больше всего в ожиданиях были обмануты те казанские отели, которые размещали делегации от правительств российских субъектов. Однако, как отметили в отеле «Кортъярд Марриотт Казань», в том случае, если делегации уезжали раньше запланированного срока, освободившиеся номера удавалось довольно быстро продать, поскольку был большой спрос на места в гостиницах. Казанская гостиница «Hotel Art»в дни открытия и закрытия Игр была загружена на сто процентов, а вот в остальные дни соревнований отель загружался так же, как и другие казанские учреждения гостеприимства, то есть на пятьдесят-семьдесят процентов. В отеле «Корстон-Казань» во время Универсиады проживали делегаты, прибывшие из шестидесяти государств. Как отметили представители этой гостиницы, в дни соревнований номерной фонд отеля загружался от семидесяти процентов и более. Во время же торжественных церемоний открытия и закрытия соревнований все номера в отеле «Корстон-Казань» были заняты. Гостиница также была практически полностью загружена за день до и после церемоний открытия и закрытия. А вот отель «Ибис Казань центр», который размещал официальные делегации, на протяжении всей Универсиады загружался примерно на 97 процентов. Ранее в дирекции «Казань-2013» сообщалось о том, что на время проведения Универсиады по специальным ценам было зарезервировано около 3800 номеров.
Опубликовано: 24 июля 2013
Просмотров: 2892
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес, Новости гостиниц, Гостиничные новости
Регионы: Казань
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook